Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo realizar un pedido?
Sigue el proceso de selección de productos, añádelos a tu carrito y procede al checkout siguiendo las instrucciones en pantalla.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos únicamente pagos contrareembolso.

¿Cuánto tarda el envío y qué costo tiene?
Ofrecemos varias opciones de envío, los tiempos y costos dependen de la ubicación y el método seleccionado. Por normal genereal 24/48h

¿Puedo devolver un producto?
Puedes devolver productos dentro del plazo establecido y en su estado original. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes contactarnos mediante nuestro perfil de Instagram @onlyganinns.

¿Qué garantía tienen los productos?
Todos nuestros productos cuentan con garantía. Los detalles específicos están disponibles en las descripciones de los productos.

¿Los productos son originales?
Ofrecemos productos inspirados en marcas originales de alta calidad. Aunque no son producidos por las marcas originales, aseguramos una excelente similitud y calidad.